• inloggen
    • > Clientonline klantportaal
    • > Nextens klantportaal
    • > Exact boekhouden
    • > Moneybird boekhouden
telefoon 070 324 64 51 mail info@atripel.nl

Atripel Atripel

 

You are here:

  1. Home
  2. Klachtenregeling
Menu
  • HOME
  • DIENSTEN
    • ACCOUNTANCY DIENSTEN
    • FISCAAL ADVIES
    • ONLINE DIENSTVERLENING
    • FINANCIËLE ADMINISTRATIE
    • ZZP-ERS
    • BEDRIJFSADVIES
    • EXPATS AND ONE MAN BUSINESS
    • FINANCIERINGSAANVRAGEN
    • SALARISADMINISTRATIE
  • NIEUWS
  • OVER ATRIPEL
    • ATRIPEL & CROSS
    • MENSEN
  • VACATURES
  • CONTACT
  • Klachtenregeling

    Als kantoor stellen wij alles in het werk om u zo goed en correct mogelijk van dienst te zijn. Ondanks onze inspanningen kan het toch gebeuren dat er een fout wordt gemaakt (niets menselijks is ons vreemd) of dat u om andere redenen niet tevreden bent over onze organisatie. Wanneer dit het geval is nodigen wij u uit om dit aan ons kenbaar te maken. Wij gaan ervan uit dat uw klacht te goeder trouw is en uiting geeft aan oprechte en gegronde zorg. Wij zullen uw klacht dan ook uiterst serieus behandelen. Bovendien geeft uw klacht ons de kans eventuele fouten te herstellen en onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

    Veel klachten ontstaan door misverstanden, die vaak in een goed gesprek rechtgezet kunnen worden. Een gesprek heeft dan ook onze voorkeur. Bovendien kunnen wij ons hierdoor ook een beter beeld vormen omtrent de aard van de klacht en de wijze waarop deze tot stand is gekomen.

    Is het probleem op deze wijze niet oplosbaar of vindt u een gesprek niet wenselijk, dan kunt u de klacht formeel schriftelijk indienen. U kunt hierbij gebruik maken van ons klachtenformulier. Wilt u een klachtenformulier ontvangen, dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons kantoor. Al onze medewerkers kunnen u het formulier verstrekken. Na ontvangst van het ingevulde klachtenformulier streven wij er naar om binnen 10 werkdagen inhoudelijk te reageren. Mocht dit door omstandigheden langer duren, dan ontvangt u hiervan altijd bericht en informeren wij u over de verdere procedure.

    Tenslotte delen wij u mede dat wij, met het oog op beroepsreglementering, klachten vastleggen en meenemen in de evaluatie van ons kwaliteitssysteem. Vanzelfsprekend zullen wij zorgvuldig en vertrouwelijk met de informatie omgaan.



  • Tweets by @Atripel


  • ATRIPEL ONLINE

    KLANTENPORTAAL
    UNIT4 MULTIVERS
    EXACT

    facebook twitter linkedin

  • INFORMATIE

    VEEL GESTELDE VRAGEN
    ALGEMENE VOORWAARDEN
    KLACHTENREGELING
    DISCLAIMER
    PRIVACY

     

  • DIENSTEN

    Accountant Den Haag
    Administratie Den Haag
    Salarisadministratie
    Den Haag

    Belastingadvies Den Haag

  • ATRIPEL ACCOUNTANTS EN BELASTINGADVISEURS

    tel070 324 64 51
    emailinfo@atripel.nl
    locatie   Bezuidenhoutseweg 239
    2594 AM Den Haag

  • Assistance Software
  • NBA
  • Moneybird
  • E-boekhouden
  • Unit 4
  • Pink web applications
  • Exact
  • Fiscount
  • Auxlium

Copyright © De Websmid

Back to Top